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En concordancia con sus estándares de integridad y transparencia, Tenigal utiliza un canal confidencial de comunicación llamado Línea Transparente que ha puesto a disposición del personal, proveedores, inversores y terceros en general.
Este canal permite reportar posibles irregularidades, incluyendo sin limitación aquellas relativas a temas contables, de auditoría y de control interno.
Los reportes pueden ser enviados por escrito mediante la generación de un reporte electrónico o comunicándose a través de los números telefónicos gratuitos (0800) disponibles las 24 horas del día en cada país. A fin de facilitar el análisis de los reportes dirigidos a la Línea Transparente es muy importante que se detallen todas las precisiones sobre: qué sucedió, quiénes estuvieron involucrados, cuándo, cómo y dónde tuvo lugar el hecho.
Los reportes recibidos en la Línea Transparente serán analizados considerando toda la información suministrada como estrictamente confidencial, en la medida en que la legislación aplicable lo permita.